中国侨网9月9日电 据香港《星岛日报》报道,英国航空公司的自助登机系统于英国时间周二(6日)凌晨出现故障,近157班航班要延误,占所有航班的17%,另有5班航机要取消。
受影响的大部分为国际航线,其中包括飞往多伦多、东京、拉斯韦加斯以及中国香港的航线。大批民众在登机柜台排队办理手续,航空公司向受影响的乘客致歉,系统现已恢复正常。英航的登机系统最先在北美地区的机场出现问题,当中包括旧金山、芝加哥及西雅图塔科马国际机场。有旅客称单是排队轮候办登机手续,便花了近3小时,伦敦希思罗机场及吉域机场同样受影响。英航事后向受影响旅客致歉,并向他们派发桶装水及小食,又呼吁旅客先在网上办理登机手续,节省时间。
英航于英国时间周二(6日)早上派技术人员抢修登机系统,目前已恢复正常,暂时未知系统故障的原因。今年7月英航亦曾因登机系统故障,致大批航班延误受阻。
来源:中国侨网